How can I cancel my Internet contract?

You’ll need to contact your provider, and ask them to check your broadband speeds. If they find a real issue with their service, they’ll need to attempt to resolve the issue; if they cannot resolve it within 30 days, you are entitled to cancel your broadband contract early and without charge.

Table of Contents

What happens if you cancel WIFI contract?

If you decide to cancel your broadband before your minimum term is up, you’ll usually need to pay an exit fee. What you’ll pay depends on the provider. But it’ll typically involve paying off the remaining months of your contract, plus the cost of any equipment provided, such as a router.

How can I get out of my internet contract?

Comment faire une réclamation à SFR?

TSA 10101. 69947 LYON CEDEX 20. Dans 94% des cas, les réclamations qui sont soumises à SFR sont réglées par le service client. Néanmoins, en l’absence de réponse de ce dernier dans un délai d’un mois, ou si le client estime la réponse du service client insatisfaisante, il peut contacter le service consommateurs.

Comment contacter le service client de SFR en cas de litige?

Contacter le service client en cas de litige avec SFR. Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement SFR, le client devra contacter, en priorité, le service client de SFR. Il est possible de contacter le service client, par téléphone, au 1023, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h.

Comment réparer une box SFR?

Vous pouvez aussi contacter vous-même un conseiller SFR afin d’être aidé en composant le 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h). À noter Pendant l’intégralité du processus de dépannage de votre Box SFR, vous pouvez toujours accéder à Internet grâce aux hotspots SFR WiFi.

Comment résoudre un problème avec son abonnement SFR?

Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement SFR, le client devra contacter, en priorité, le service client de SFR. Il est possible de contacter le service client/réclamation, par téléphone, au 1023, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h.